如今新型技術(shù)日漸成熟，新零售是以用戶為中心，建立在可塑化、智能化和協(xié)同化的基礎(chǔ)設(shè)施上，依托新供應(yīng)鏈的線上線下深度融合，重構(gòu)人、貨、物滿足用戶需求，提升新零售行業(yè)效率，同時(shí)降低運(yùn)營效率降低成本。
新零售即企業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合。
　　為什么要開發(fā)新零售APP
新零售APP是利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，變革運(yùn)營模式，通過技術(shù)實(shí)時(shí)接入倉儲(chǔ)監(jiān)管及大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等手段，形成線上與線下對(duì)接，然后根據(jù)用戶本身的特殊延展出很多猶如產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)、社交、分享等內(nèi)容，進(jìn)一步提高用戶本身的舒適度，進(jìn)而達(dá)到商品大量零售的目的。
新零售APP開發(fā)功能
　　1、產(chǎn)品管理
每個(gè)門店擁有單獨(dú)O20商城管理APP的管理后臺(tái)，靈活配置線上商品信息，除了設(shè)置總部商品外，還可結(jié)合市場需求、地區(qū)特色等，提供“門店外的貨”，延長產(chǎn)業(yè)鏈，給會(huì)員帶來增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)額外業(yè)績?cè)鲩L。
2、線下拓客
通過門店二維碼、商品二維碼，不放過任何一個(gè)線下引流的機(jī)會(huì)，激活實(shí)體店會(huì)員流量，線上線下結(jié)合，比較比較全面獲客。
　3、線上下單
顧客線上商城下單，根據(jù)LBS定位附近門店，到門店出示提貨碼取貨，門店導(dǎo)購掃描核銷訂單，大大縮減取貨流程
4、庫存管理
門店庫存管理在確保消費(fèi)者下單和庫存信息同步，內(nèi)置缺貨登記功能，及時(shí)提醒門店補(bǔ)貨，打造滿意購物體驗(yàn)。完美呈現(xiàn)訂單詳情，包括下單時(shí)間、金額、發(fā)貨情況、有問題訂單、退款訂單等，并可及時(shí)處理自提及門店配送訂單，提高服務(wù)質(zhì)量。
5、售后管理
自主處理門店的售后退換貨，大大提升線上下單線下服務(wù)效率及質(zhì)量。